久々に病院ボランティアに行って来ました。
外来患者さんのお手伝いとして、診察受付の大きい電子機器の扱い方、ファイルと受信票の組み合わせ、又、車椅子での診療科への介助、その他いろいろ、お困りの事への、手助けです。
大半の患者さんは、ありがとう、気の毒な、すみませんねぇ・・、やぁ、サンキュ、サンキュ・・などなど、お礼の言葉を言って下さいます。決して、お礼が言われたくてやってる訳ではございませんが、そんな言葉を掛けて頂いたら、やっぱり、嬉しくて、これからの、励みにもなりますね。
ところが、たまに、怒鳴ったり、不機嫌な顔して怒って行ってしまったりします。きっと私達のやってる事がお節介に思われるんです。
「勝手に私のファイルを触らんでよ!」とか、「自分でやろうと思ってたのに、勝手にやってしまって・・<`ヘ´>」とか、言われる事が共通してます。
確かに、プライバシーや、自尊心とか、侵害できませんね。
最近、ボランティアから遠退いてた原因がここに有ります、私の場合は・・(-.-)
今日も一件有りましたが、たまたま、先輩の(ボ)が携わった時の事で、大きな声で、怒った女性に、先輩はすかさず、「あらぁ、ごめんなさいね、余計な事して、すみません」って、さらっと、その場を切り抜けてました。
さすが、ウンじゅう年の(ボランティア)経験者!
見習わなくては、これからも(ボ)を続けて行こうと思ってるんなら・・ いやぁー、中々出来ないです、未熟な私は・・(^_^;)
それにしても、今日の女性患者さんの怒った声は大きかった! 周りが、一瞬、シーンと成りましたもの。
これにめげず、来週の(ボ)の予約を入れて来ました。
頑張ろうっと!
親子で、下山時のパッキング
おかぁさん、手を貸すのを、我慢、我慢・・
”あぁ~、それって、リュックの下の方に入れるのに・・”
すごいなぁ